客户咨询:收件人和身份证不一样,可以吗?
收件人和身份证不一样是无法匹配的。收件人、身份证、收件人手机号必须完全一致,才能够匹配您的包裹,顺利进行清关。
如果您无法上传收件人身份证,请尽快联系在线客服更改收件信息。