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《新电商法》正式出手了,这些行为将会受到限制!代购、微商赶紧看看如何应对?

国家正式出手了!《中华人民共和国电子商务法》2019年1月1日正式实施,除了整顿代购、微商” 刷单炒信 “” 大数据杀熟 “” 强制搭售 “等,7 种常见违法问题也将得到根治。

《电子商务法》明令禁止 7 类违法行为

即将颁布实施的《电子商务法》对电子商务平台经营者 ” 刷单炒信 “” 大数据杀熟 “” 强制搭售 ” 等 7 类违法行为进行严格规定。

1、刷单炒信

第十七条规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

电商经营者要保障消费者的知情权和选择,禁止刷销量、刷好评、删差评等 ” 炒信 “” 刷单 ” 行为。

2、大数据杀熟

第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

电子商务经营者不可以利用掌握的用户数据,对于同样的商品或服务,做出给老客户的价格反而比新客户贵的 ” 杀熟 ” 行为。

3、强制搭售

第十九条规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

经营者要基于信息透明、公开的原则,尊重消费者的自由选择权,让消费者根据实际需求,选择适合的搭售项目。

4、不退还押金或设置不合理条件

第二十一条规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

5、排除、限制竞争 ” 二选一 ”

第二十二条规定,电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。

强令商家 ” 二选一 “,是电商平台排除、限制竞争的常用手段,《电子商务法》规定电商平台设置 ” 二选一 ” 的行为构成了垄断违法。

6、个人信息保护

第二十三条规定,电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。

电子商务经营者不得进行非法交易、共享、泄露个人信息,强制推送商业广告等违法行为。

7、删除商品或服务评价

第三十九条规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。

电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

什么是电子商务经营者?

按照法律法规上的解释是这样的:即将在2019年初实施的《电商法》,对代购这一类“电子商务经营者”做出了明确定义。其中,“个人代购”符合“通过互联网等信息网络”“从事销售商品”“提供服务”以及“经营”的几大要件,被纳入了“电子商务经营者”的范畴。

也就是说淘宝、京东等电商平台上的代购、微信朋友圈里的微商、在直播平台中卖东西的博主,都属于电子商务经营者。

海外代购会消失吗?

有声音称,《电商法》落地,海外代购“压力山大”,那么海外代购究竟将受到怎样的影响?代购时代真的要终结了吗?

中国法学会网络与信息法学研究会常务副会长周汉华表示:“从本质上看,海外代购的成本相对较低,催生了需求,这一正常的市场行为有其存在的合理性。不过,从事跨境电商,本来就应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定,即使是个人从境外携带商品入境,也需要遵守海关、出入境、免税商店等的相关规定。”

那么,在《电商法》实施之后,从事海外代购的个人将有何选择呢?

电商研究中心特约研究员、亿达律师事务所律师董毅智表示:“目前看来,要么转型为从事跨境电商的小微企业,要么偶尔少量进行代购。”

信息来源:新文化报

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